Tag: reward eksklusif

baik, pelanggan tidak hanya kembali membeli, tapi juga merasa dihargai. Mulai dari poin reward hingga diskon eksklusif, setiap bisnis bisa menyesuaikan programnya sesuai kebutuhan. Yang penting? Memahami apa yang diinginkan pelanggan dan memberikan nilai lebih. Tanpa itu, program loyalitas ... lebih menguntungkan (menurut Harvard Business Review). Berikut cara menjaga mereka tetap "melekat": 1. Jangan hanya bagi reward—beri pengalaman. Contoh: Sephora’s Beauty Insider mengundang member VIP ke kelas makeup eksklusif. Bukan cuma diskon, tapi kesempatan belajar yang