
Implementasi CRM untuk Peningkatan Efisiensi Bisnis
Mengelola bisnis tidak hanya soal penjualan dan produksi, tetapi juga bagaimana membangun hubungan baik dengan pelanggan. Inilah mengapa implementasi CRM (Customer Relationship Management) menjadi penting. CRM adalah alat yang membantu bisnis memahami pelanggan, membangun hubungan jangka panjang, ... berfungsi maksimal di perusahaan Anda. Langkah pertama adalah memahami kebutuhan bisnis Anda. CRM tidak hanya soal perangkat lunak, tetapi juga mencakup proses dan kebijakan yang mendukung hubungan pelanggan. Oleh karena itu, sangat penting untuk mengidentifikasi kebutuhan bisnis Anda secara
Read More