Email Transaksional dan Notifikasi Pelanggan
karena memberikan konfirmasi real-time. Misalnya, saat pelanggan beli produk, mereka langsung dapat notifikasi pembayaran atau pengiriman—ini mengurangi kecemasan. Menurut HubSpot, transparansi seperti ini bisa meningkatkan loyalitas pelanggan hingga 30%. Kedua, email transaksional membantu ... dibaca—pakai subjek yang jelas dan to the point. Menurut Litmus, 64% pelanggan buka email karena subjek yang relevan. Contoh: "Pesanan #1234 Sudah Dikirim" lebih efektif daripada "Update Transaksi". Kedua, personalisasi itu kunci. Jangan cuma kasih notifikasi kaku, tapi
Read More