Tag: layanan pelanggan e-commerce

Di era digital ini, ekspektasi konsumen terhadap belanja online semakin tinggi, mendorong para seller e-commerce untuk terus meningkatkan layanan mereka, termasuk dalam hal jasa fulfillment. Kecepatan dan akurasi pengiriman menjadi kunci utama yang dapat menentukan kepuasan pelanggan dan ... e-commerce." Oleh karena itu, seller harus proaktif dalam menggali dan memahami keinginan serta kebutuhan pelanggan mereka. Menganalisis data dari ulasan pelanggan dan feedback dapat memberikan wawasan berharga tentang aspek mana dari layanan yang perlu diperbaiki. Selain itu, menjalin komunikasi