Implementasi CRM untuk Peningkatan Efisiensi Bisnis
Mengelola bisnis tidak hanya soal penjualan dan produksi, tetapi juga bagaimana membangun hubungan baik dengan pelanggan. Inilah mengapa implementasi CRM (Customer Relationship Management) menjadi penting. CRM adalah alat yang membantu bisnis memahami pelanggan, membangun hubungan jangka panjang, ... seperti telepon, email, media sosial, dan lainnya. Semua informasi ini tersimpan di satu tempat sehingga lebih mudah diakses dan dianalisis. Hal ini dapat membantu tim penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan bekerja lebih efektif dan efisien. Dengan menggunakan CRM, bisnis dapat mengantisipasi
Read More