Tag: analitik CRM

Mengelola bisnis tidak hanya soal penjualan dan produksi, tetapi juga bagaimana membangun hubungan baik dengan pelanggan. Inilah mengapa implementasi CRM (Customer Relationship Management) menjadi penting. CRM adalah alat yang membantu bisnis memahami pelanggan, membangun hubungan jangka panjang, ... mudah diakses. Ini memungkinkan tim pemasaran dan penjualan untuk bekerja secara lebih efektif, karena mereka memiliki data yang lengkap untuk mendukung setiap interaksi dengan pelanggan. CRM juga membantu dalam meningkatkan konversi penjualan. Dengan analitik dan pelaporan yang disediakan oleh