Tag: Analisis Bisnis

akhirnya meningkatkan kepuasan pelanggan. Selain itu, CRM memungkinkan bisnis untuk memahami kebutuhan pelanggan dan menyesuaikan komunikasi mereka. Misalnya, melalui analisis data pelanggan, perusahaan dapat mengetahui kapan pelanggan membutuhkan produk atau layanan tertentu. Dengan demikian, ... perusahaan dapat memberikan penawaran atau promosi yang relevan pada waktu yang tepat. Hal ini tidak hanya meningkatkan peluang penjualan tetapi juga membuat pelanggan merasa dihargai dan diperhatikan. CRM juga memberikan wawasan penting bagi manajemen dalam hal analisis bisnis. Informasi yang