Email Transaksional dan Notifikasi Pelanggan

Email transaksional adalah salah satu alat penting dalam customer service modern. Ini bukan sekadar pesan biasa, tapi bagian dari pengalaman pelanggan yang bisa memengaruhi kepuasan mereka. Setiap kali pelanggan menerima konfirmasi pembayaran, pengiriman, atau reminder, itu adalah email ... Survey singkat seperti "Seberapa jelas info pengiriman ini?" Waktu respon CS - Email yang baik harus kurangi pertanyaan repeat ke timmu A/B testing juga wajib. Coba bandingkan: Versi A: Email plain text vs Versi B: Email dengan tombol warna-warni Subjek formal ("Invoice #1234")
Read More

A/B Testing Email untuk Optimasi Performa

A/B testing email adalah cara ampuh untuk meningkatkan performa kampanye email marketing. Dengan membandingkan dua versi email yang berbeda, kamu bisa tahu mana yang lebih efektif menarik perhatian audiens. Misalnya, uji coba subjek email, layout, atau CTA untuk melihat mana yang menghasilkan open ... rate atau klik lebih tinggi. Tanpa A/B testing, kamu hanya menebak-nebak strategi. Data dari pengujian ini membantu mengambil keputusan berbasis fakta, bukan asumsi. Mulailah dengan variasi sederhana, lalu analisis hasilnya untuk optimasi berkelanjutan. Ini bukan teori—praktik langsung memberi
Read More

Membangun Digital Funnel dan Digital Architect Efektif

Dalam dunia pemasaran digital, memahami strategi yang efektif sangat penting untuk meningkatkan konversi dan menarik pelanggan potensial. Salah satu strategi yang banyak digunakan adalah Digital Funnel, yang membantu bisnis mengarahkan prospek melalui berbagai tahapan hingga menjadi pelanggan ... seperti Google Analytics dan Hotjar, bisnis dapat: Melihat bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs web atau aplikasi. Mengidentifikasi titik-titik di mana pelanggan keluar dari funnel. Menggunakan A/B testing untuk menemukan strategi pemasaran yang paling efektif. Memahami demografi dan
Read More